Všeobecné obchodní podmínky

I. Indledende bestemmelser

I.1 Disse forretningsbetingelser specificerer købekontrakten i henhold til § 2079 ff. Lov nr. 89/2012 Coll., Civil Code, som ændret (herefter Civil Code eller NOZ), hvis emne er køb af betalte leverede tjenester og varer i e-shoppen på dette websted (herefter genstand for køb), som fester, operatør som sælger og bestilling som købere, konkludere gennem hjemmesider www.suenee.cz udfylde og sende en ordre.

I.2 Disse vilkår og betingelser definerer og specificerer yderligere rettigheder og forpligtelser for købere og sælgere, som de er operatør af disse hjemmesider.

I sager, der ikke er omfattet af købsaftalen, afsnit 1 og disse forretningsbetingelser regulerer dette forhold i henhold til borgerlovens og forbrugerbeskyttelsesloven.

I.3 I tilfælde af betalte artikler og oversættelser er den gyldigFormålet med købet er produktet af intellektuelle ejendomsrettigheder og er derfor forbudt nogen af ​​distribution eller levering til tredjemand uden tilladelse. Ved indgåelse af købekontrakten køberen accepterer, at enhver anvendelse af oplysningerne på en sådan genstand for køb og succeser eller fiaskoer som følge af denne kun er i hænderne på køberen og forfatteren accepterer ikke noget ansvar. I et sådant købsmulighed kan købere finde oplysninger om tredjepartsprodukter eller -tjenester. Disse oplysninger er kun en anbefaling og en udtalelse om dette emne.

II. Objednávka

II.1 Køberen erklærer at han har lært om alle oplysninger om ordren på adressen www.suenee.cz. Køberen bestiller genstanden for købet ved at udfylde den elektroniske bestillingsformular via hjemmesiden ./bestille eller under udvalgte webartikler. Køberen er forpligtet til at kontrollere ordren inden den sendes og eventuelt rette den. Den sendte ordre er juridisk bindende, og køberen og sælgeren har gensidige rettigheder og forpligtelser, dvs. sælgeren forpligter sig til at give køberen genstand for købet, og køberen forpligter sig til at betale købsprisen. Ved at sende ordren bekræfter køberen, at han har læst forretningsbetingelserne for købet på hjemmesiden Všeobecné obchodní podmínky, og at han er enig med dem. Disse vilkår og betingelser er en integreret del af købsaftalen, som lukkes ved at udfylde og sende ordren.

III. Købspris, skat dokument

III.1 I rekapituleringen af ​​ordren og på webadressen ./bestille Du finder den endelige pris på de leverede varer eller tjenesteydelser. Sælgeren er ikke momspligtig, dvs. at prisen er så endelig.

III.2 faktura: For at udføre de betalinger, der er foretaget i henhold til købsaftalen, skal sælgeren udstede en faktura til køberen som bevis for køb af varerne. Betalingen understøttes af bankvirksomhed.

IV. Betalingsmetode og formular

IV. 1 Betalingsmetode: Betalingsmetoderne er knyttet til virksomhedens betalingsgateway GOPAY sro, som giver sikker betalingskort accept og online bankoverførsel teknologi. Du indtaster dit kreditkort, kreditkort og adgangskode til elektronisk bank ved hjælp af en sikker og betroet kanal GOPAY sro Kun partnerskab er ansvarlig for driften af ​​betalingsgatewayen GOPAY sro

IV. 2 Betalingsmuligheder:

    1. Ved bankoverførsel til sælgers kronekonto.
    2. On-line betalingskort: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro.

IV.3 Betalingsform: Betaling er kun mulig en gang, betaling i rater er ikke mulig.

V. Tilbagetrækning fra kontrakten - Klager procedure

V.1a Za leverede ydelser  Sælgeren garanterer en garanti for tilfredshed og pengene tilbage garanti inden for 14 dage. Inden for denne frist har du ret til at trække dig ud af denne aftale uden at give nogen grund, at tilbagetrækningsperioden begynder at løbe dagen efter levering af købsstedet.

V.1b Sælgeren garanterer de tilbudte varer med en garanti i henhold til loven. I tide 14 dage Du har ret til at træde tilbage fra aftalen uden begrundelse, starter fortrydelsesfristen på dagen efter modtagelsen af ​​genstanden for køb i den originale emballage, herunder alt tilbehør.

V.2 For at udøve fortrydelsesretten skal af sin tilbagetrækning fra denne kontrakt af sælger i form af ensidige foranstaltninger (f.eks et brev sendt via postvæsenet, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedlagte skabelon til tilbagetrækning, men det er ikke dit ansvar.

V.3 For at overholde tilbagetrækningsperioden er det tilstrækkeligt at indgive en tilbagekaldelse inden udløbet af den relevante periode.

V.4 Konsekvenser af tilbagetrækning

  1. Hvis du fortrydelsesret i denne aftale, vil vi vende tilbage uden unødig forsinkelse, inden 14 dage fra den dag, da vi indså din meddelelse om tilbagetrækning, alle betalinger, som vi har modtaget fra Dem, herunder leveringsomkostninger (bortset fra de meromkostninger som følge af jer af den valgte leveringsmetode, som adskiller sig fra den billigste standardleveringsmetode, der tilbydes af os). For refusioner bruger vi den samme betalingsmetode, som du brugte til at indlede den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt angiver andet. Under alle omstændigheder vil du ikke pådrage yderligere omkostninger. Vi refunderer kun betalingen ved modtagelse af de returnerede varer eller bevis på, at du har returneret varerne, alt efter hvad der kommer først.
  2. Du vil bære de direkte omkostninger i forbindelse med returnering af varerne. Du er kun ansvarlig for varernes tab af værdi som følge af håndteringen af ​​disse varer på en anden måde end det, der er nødvendigt for at forstå varens art og egenskaber, herunder deres funktionalitet.

V.5 Formular for tilbagekaldelse (udfyld denne formular og send det kun tilbage, hvis du vil trække dig ud af kontrakten)

  1. Indkaldelse af tilbagekaldelse
  2. Modtager (navn og efternavn, adresse og e-mail-adresse vil blive indtastet af forbrugeren her):
  3. Jeg erklærer herved (*), at jeg hermed / tilbagekalder / tilbagetrider (*) fra købsaftalen for disse varer (*)
  4. Ordre dato (*) / dato for modtagelse (*)
  5. Navn og efternavn af forbruger / forbruger
  6. Adresse til forbruger / forbruger
  7. Underskrift af forbruger / forbruger (kun hvis denne formular er sendt i papirform)
  8. Dato (*) Slet som relevant, eller udfyld dataene.

V.6 Tilbagekaldelse kan ske elektronisk via e-mail operatør, skriftligt til adressen til sælgeren opført på disse sider operatør, altid med en erklæring om, at køberen trækker sig ud af kontrakten og med en kopi af fakturaen - skattedokument. Køberen får tilsendt en kreditnota med et beløb svarende til købsprisen på det købte produkt online. Beløbet refunderes senest 30 dage fra den påviselige levering af e-mailen med tilbagetrækning fra kontrakten.

VI. ansvar

VI.1 Ansvar for webindhold: Websites kan opdateres uden forudgående varsel.

VII. Databeskyttelse

VII.1 Sælgers erklæring: Sælgeren forpligter sig til fuldt ud at respektere den fortrolige karakter af købers personlige og virksomhedsdata, der er sikret mod uautoriseret adgang og beskyttet mod misbrug. De oplysninger, du indtaster i applikationen, er nødvendige for at identificere køberen. De bruges til at udføre hele transaktionen, inklusive de nødvendige regnskabsoperationer, udstedelse af skattedokumenter, identifikation af ikke-kontante betalinger og til kommunikation med køberen.

VII.2 Detaljerede personoplysninger og købers købsdata gemmes i en strengt sikker databeskyttelse mod misbrug og leveres ikke til tredjepart.

VII.3 Efter anmodning meddeler vi dig skriftligt, hvis og hvordan vi personligt registrerer dig. Hvis der er registreret ukorrekte oplysninger på trods af vores bestræbelser på at sikre rigtighed og aktualitet, fastsætter vi det på forespørgsel.

VII.4 Tjek ud

  1. Vi ønsker, at dine oplysninger bruges til at informere dig om vores produkter og tjenester, eller for at finde ud af, hvad du synes om dem. Deltagelse i sådanne arrangementer er selvfølgelig frivillig. Hvis du er uenig med dem, kan du til enhver tid fortælle os om at blokere dataene i overensstemmelse hermed.

VII.5 Den fulde ordlyd af Privacy Policy findes på siden Privacy Policy

VIII. Afsluttende bestemmelser

VIII.1 Angivelse af eksistensen, måden og betingelserne for udenretslig klagebehandling af forbrugerne herunder om en klage kan rettes til en vejleder eller en statsvejleder

  1. Udenretslig bilæggelse af tvister, især gennem mægling eller voldgift; Tvistbilæggelse på denne måde er baseret på begge parters frivillige deltagelse, objektivitet og upartiskhed i sagen.
  2. Tilsyns- og kontrolorganet for statsadministrationen er den tjekkiske handelsinspektionsmyndighed. Den tjekkiske handelsinspektionsmyndighed kontrollerer og fører tilsyn med juridiske og fysiske personer, der sælger eller leverer produkter og varer til det indre marked, leverer tjenester eller udfører andre lignende aktiviteter på det indre marked, leverer forbrugerkredit eller driver markedspladser, medmindre andet overvåges af særlige lovbestemmelser administrativt kontor (mere detaljerede oplysninger findes i lov nr. 64/1986 Coll. om den tjekkiske handelsinspektionsmyndighed).

VIII.2 effektivitet

  1. Disse vilkår og betingelser træder i kraft på dagen 20.02.2017. Oplysningerne kommunikeres via hjemmesider www.suenee.cz eller andre informationskanaler, normalt via e-mail. Sælgeren forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår og betingelser. Hver nye version af vilkårene er tilgængelige på hjemmesiden www.suenee.cz og er markeret med ikrafttrædelsesdatoen. Alle ordrer er altid underlagt den aktuelle version af vilkårene og betingelserne.